서비스 이용약관
최종 수정일: 2026년 9월 3일 · 시행일: 2026년 9월 10일
본 약관은 자사몰 사관학교 솔루션 서비스에 적용됩니다. 자사몰 사관학교 교육 서비스에는 별도의 이용약관이 적용됩니다.
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 인사이트웨이브(이하 “회사”)가 제공하는 “자사몰 사관학교 솔루션” 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 Cafe24 쇼핑몰 운영자에게 제공하는 마케팅 데이터 연동 및 분석 솔루션을 말합니다.
- “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 Cafe24 쇼핑몰 운영자를 말합니다.
- “연동 플랫폼”이란 서비스를 통해 데이터가 연동되는 외부 플랫폼(Meta, Google 등)을 말합니다.
제3조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- Cafe24 쇼핑몰과 연동 플랫폼(Meta, Google) 간 데이터 연동
- Meta Conversion API 및 Google Data Manager API를 통한 전환 이벤트 전송
- 주문 취소·환불에 따른 전환 데이터 조정
- Meta 및 Google 광고 데이터 수집 및 분석 리포트
- Meta 카탈로그 상품 데이터 동기화
- 기타 회사가 추가로 개발하여 제공하는 서비스
제4조 (서비스 이용 계약의 성립)
- 서비스 이용 계약은 이용자가 Cafe24 앱스토어를 통해 서비스를 설치하고, 본 약관에 동의한 때에 성립합니다.
- 이용자는 서비스 설치 시 Cafe24 API 접근 권한을 회사에 부여하게 됩니다.
- 이용자가 연동 플랫폼의 광고 계정을 연결하는 경우, 해당 플랫폼이 정한 인증 절차에 따라 이용자 본인이 직접 권한을 부여합니다. 회사는 이용자가 부여한 범위 내에서만 해당 계정에 접근합니다.
제5조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
- 타인의 개인정보를 부정하게 수집·이용하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 서비스를 역설계, 디컴파일 또는 분해하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 서비스를 상업적으로 재판매하는 행위
제6조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
- 회사는 서비스 장애 발생 시 신속하게 복구하도록 노력합니다.
제7조 (데이터 처리)
- 서비스는 이용자의 Cafe24 쇼핑몰 데이터에 접근하여 연동 플랫폼으로 전송합니다.
- 쇼핑몰 고객의 개인정보(이메일, 전화번호 등)는 SHA-256 해시 처리 후 전송되며, 원본 데이터는 서버에 저장되지 않습니다.
- 데이터 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
제8조 (지식재산권)
- 서비스에 관한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 서비스 이용 과정에서 취득한 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 배포, 방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제9조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.
- 회사는 다음의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 시스템 점검, 보수, 교체 등의 경우
- 천재지변, 정전 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
- 연동 플랫폼(Meta, Google, Cafe24 등)의 정책 변경 또는 장애가 발생한 경우
제10조 (서비스 이용의 해지)
- 이용자는 언제든지 Cafe24 앱스토어에서 서비스를 삭제하여 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 서비스 해지 시 이용자의 설정 정보 및 API 토큰은 삭제됩니다.
- 이용자는 연동 플랫폼의 계정 설정에서 회사에 부여한 접근 권한을 언제든지 직접 철회할 수 있습니다.
- 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
제11조 (면책사항)
- 회사는 연동 플랫폼(Meta, Google, Cafe24 등)의 정책 변경, API 변경, 장애 등으로 인한 서비스 이용 제한에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결)
- 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법령을 적용합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
제13조 (약관의 변경)
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 변경사항을 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 해지할 수 있습니다.
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